Покупка товара напрямую у китайского производителя или торговой компании позволяет получить выгодную цену, заказать продукцию под собственным брендом и работать с ассортиментом, который сложно найти у российских поставщиков. Однако вместе с преимуществами появляется и риск: покупатель находится в другой стране и зачастую никогда лично не видел ни предприятие, ни людей, которым собирается отправить деньги.
Красивый сайт, фотографии производства и несколько лет работы на торговой площадке сами по себе еще не гарантируют надежность компании. Поэтому проверка поставщика в Китае должна проводиться до оплаты крупной партии товара.
Особенно внимательно стоит относиться к новому контрагенту при первой закупке. Даже если речь идет о реальном действующем предприятии, необходимо убедиться, что компания действительно занимается заявленным видом деятельности, а банковские реквизиты и документы принадлежат именно ей.
Разберемся, как проверить китайского поставщика, какие сведения запросить и на что обратить внимание перед размещением заказа.
Производитель или торговая компания?
Первое, что необходимо выяснить, — с кем именно предстоит работать.
Китайский контрагент может быть непосредственным производителем, торговой компанией или посредником, который закупает продукцию у нескольких фабрик.
Работа через торговую компанию сама по себе не является проблемой. Такие организации иногда предлагают удобные условия, могут объединять продукцию нескольких производителей и имеют опыт работы с иностранными покупателями.
Проблема возникает тогда, когда посредник представляет себя непосредственным производителем, хотя собственного производства у него нет.
Поэтому потенциальному поставщику стоит задать прямой вопрос: является ли компания производителем конкретной продукции или занимается ее перепродажей.
Если поставщик утверждает, что располагает собственной фабрикой, можно запросить фотографии производственных помещений, оборудования, складов и готовой продукции.
Для крупного заказа также имеет смысл организовать дополнительную проверку предприятия.
Запросите регистрационные данные компании
Перед переводом значительной суммы желательно получить официальное наименование китайского юридического лица и регистрационные документы.
В Китае компании получают business license — документ, содержащий основные регистрационные сведения.
В нем указываются данные юридического лица, регистрационная информация и другие сведения о компании.
Важно сравнивать полученные документы с информацией, которую поставщик использует при заключении сделки.
Название компании в документах, контракте и платежных реквизитах должно быть логически связано между собой.
Если переговоры ведутся от имени одной организации, договор заключается с другой, а оплату предлагают перевести третьей компании, необходимо выяснить причину такой схемы до отправки денег.
Проверьте название компании
При работе с китайскими предприятиями необходимо учитывать, что экспортное название компании может отличаться от ее официального китайского наименования.
На международных площадках организация может использовать англоязычный бренд, который удобнее иностранным клиентам. Это не обязательно является признаком проблемы.
Однако для полноценной проверки желательно получить именно официальное зарегистрированное название юридического лица.
По нему можно сопоставлять регистрационные сведения, документы, банковские данные и другую информацию о компании.
Чем крупнее предполагаемый заказ, тем важнее установить, кому именно покупатель переводит деньги.
Изучите историю поставщика
Продолжительность существования компании сама по себе не гарантирует надежность, однако дает дополнительную информацию.
Стоит обратить внимание:
- когда была зарегистрирована компания;
- соответствует ли заявленная деятельность предлагаемой продукции;
- насколько давно используется сайт;
- присутствует ли компания на B2B-площадках;
- какие товарные категории она предлагает;
- совпадают ли контактные данные в разных источниках.
Например, если поставщик заявляет о десяти годах производства промышленного оборудования, а все доступные следы компании появились совсем недавно, это повод провести более тщательную проверку.
При этом отсутствие красивого международного сайта не обязательно означает проблему. Некоторые китайские производители ориентированы преимущественно на внутренний рынок и работают с иностранными покупателями через торговые компании.
Проверка поставщика на Alibaba и других площадках
Многие российские предприниматели начинают поиск товара через Alibaba и другие китайские торговые площадки.
Профиль поставщика позволяет получить первичную информацию: срок присутствия на площадке, ассортимент, фотографии, сведения о предприятии и некоторые другие данные.
Однако воспринимать профиль на маркетплейсе как полноценную юридическую проверку не стоит.
Хороший рейтинг и длительная история работы являются положительными сигналами, но перед крупной сделкой желательно проверить компанию дополнительно.
Особенно осторожно следует относиться к ситуации, когда после переговоров через платформу продавец неожиданно предлагает полностью перенести сделку за пределы площадки и использовать другие реквизиты для оплаты.
Посмотрите ассортимент компании
Ассортимент иногда позволяет понять значительно больше, чем описание предприятия.
Представим, что компания называет себя специализированным производителем насосного оборудования, но одновременно предлагает мебель, светильники, автомобильные аксессуары, игрушки и электронику.
Скорее всего, перед покупателем находится торговая организация, а не специализированный завод.
Это не означает, что сотрудничество с ней невозможно. Однако условия работы и возможности контроля производства будут отличаться.
У настоящего производителя ассортимент обычно связан с определенной отраслью или технологией производства.
Запросите образцы продукции
Один из наиболее практичных способов снизить риски первой закупки — заказать образец.
Это особенно важно при изготовлении продукции под собственным брендом или по индивидуальным техническим требованиям.
Образец позволяет проверить:
- качество материалов;
- размеры;
- внешний вид;
- упаковку;
- функциональность;
- соответствие заявленным характеристикам.
При этом необходимо понимать, что качество образца и качество серийной партии теоретически могут отличаться.
Поэтому для крупных заказов применяется дополнительный контроль продукции непосредственно перед отправкой.
Проведите видеозвонок
Простой видеозвонок иногда позволяет получить полезную информацию о потенциальном партнере.
Если поставщик заявляет о наличии собственного производства, можно попросить показать предприятие, склад и производственные линии.
Разумеется, видеозвонок не заменяет полноценный аудит фабрики. Однако он позволяет проверить хотя бы часть информации, которую продавец сообщил во время переговоров.
Если представитель компании постоянно избегает демонстрации предприятия и не может объяснить причину, это повод внимательнее отнестись к сделке.
Проверяйте банковские реквизиты
Финансовая часть сделки требует особого внимания.
Перед оплатой необходимо проверить получателя средств и сопоставить его с компанией, с которой заключается контракт.
Отдельная ситуация — изменение банковских реквизитов непосредственно перед оплатой.
Например, переговоры несколько недель велись по одним реквизитам, а затем поставщик отправляет сообщение с просьбой перевести деньги на совершенно другой счет.
В таком случае информацию желательно перепроверить через ранее использовавшийся канал связи.
Подмена платежных реквизитов является одним из рисков международной торговли, поэтому любые неожиданные изменения должны проверяться особенно тщательно.
Не принимайте решение только по низкой цене
Очень низкая стоимость товара может заставить покупателя закрыть глаза на другие признаки риска.
Однако цена существенно ниже рынка требует объяснения.
Причиной действительно может быть крупное производство, собственное сырье, низкая маржа или желание получить нового клиента. Но иногда привлекательная цена используется исключительно для получения предоплаты.
Поэтому предложения нескольких поставщиков лучше сравнивать не только по стоимости.
Следует учитывать характеристики товара, минимальную партию, упаковку, сроки производства, условия оплаты и репутацию контрагента.
Обсудите упаковку до производства партии
Проблемы возникают не только из-за мошенничества.
Даже добросовестный производитель может использовать упаковку, которая подходит для внутренней перевозки по Китаю, но плохо рассчитана на продолжительную международную транспортировку.
Поэтому заранее необходимо согласовать:
- вид упаковки;
- количество единиц товара в коробке;
- размеры коробок;
- массу;
- необходимость паллетирования;
- защиту от влаги;
- дополнительную фиксацию продукции.
Размер упаковки напрямую влияет и на стоимость дальнейшей логистики.
Большой объем при относительно небольшом весе может существенно увеличить транспортные расходы.
Получите упаковочный лист до отправки
После производства партии необходимо получить точные характеристики груза.
Для организации международной доставки товаров из Китая в Россию логистической компании потребуются сведения о количестве мест, массе, объеме, характере товара и пунктах отправления и назначения.
Поэтому упаковочные параметры желательно контролировать еще до того, как продукция покинет предприятие.
Если требуется организовать международную перевозку готовой партии, варианты доставки грузов из Китая можно уточнить на сайте компании WorldLogicLine.
Рассчитайте логистику до оплаты товара
Одна из распространенных ошибок начинающего импортера — сначала купить товар, а уже затем выяснять стоимость его доставки.
Иногда оказывается, что логистика значительно меняет первоначальную экономику сделки.
Особенно это заметно при работе с дешевыми, но объемными товарами.
Поэтому желательно еще до размещения заказа знать хотя бы приблизительные:
- массу партии;
- объем;
- количество грузовых мест;
- город отправления;
- условия Incoterms;
- предполагаемый способ перевозки.
Эти сведения позволяют предварительно оценить расходы на доставку и понять реальную себестоимость товара после его прибытия в Россию.
Контроль качества перед отправкой
Для крупной партии одного образца может быть недостаточно.
Если стоимость заказа значительна, имеет смысл предусмотреть проверку готовой продукции до ее отправки.
В зависимости от характера товара проверяется количество продукции, внешний вид, размеры, маркировка, упаковка, комплектация и соответствие согласованным требованиям.
Важно проводить такую проверку до окончательной оплаты и передачи партии перевозчику, если условия сделки позволяют это сделать.
Исправить проблему на китайском предприятии обычно значительно проще, чем обнаружить ее после прибытия товара в Россию.
Основные признаки, которые должны насторожить
Отдельный признак редко позволяет однозначно определить ненадежного поставщика. Оценивать необходимо совокупность факторов.
Дополнительной проверки требуют ситуации, когда:
- цена значительно ниже предложений остальных производителей;
- компания отказывается предоставлять регистрационные сведения;
- банковские реквизиты постоянно меняются;
- получатель платежа никак не связан с продавцом;
- поставщик требует максимально быстрой оплаты;
- информация в документах противоречит информации на сайте;
- продавец избегает обсуждения характеристик производства;
- невозможно получить точные сведения о продукции и упаковке.
При появлении нескольких таких факторов лучше провести дополнительную проверку до перечисления денег.
Как безопаснее начинать работу с новым поставщиком
Первая сделка не обязательно должна быть максимального размера.
Если характер продукции позволяет, сотрудничество можно начать с образцов или относительно небольшой тестовой партии.
Это дает возможность проверить сразу несколько вещей: качество продукции, соблюдение сроков производства, качество упаковки, коммуникацию поставщика и фактическое соответствие товара договоренностям.
После успешной первой поставки объем закупок можно постепенно увеличивать.
Проверка поставщика — часть организации импорта
Поиск производителя, проверка компании, согласование условий поставки и международная логистика связаны между собой.
Например, условия EXW предполагают, что покупателю потребуется организовывать перевозку практически от предприятия продавца. При других условиях часть логистических операций берет на себя поставщик.
Поэтому обсуждать доставку желательно одновременно с коммерческими условиями сделки.
Это позволяет еще до оплаты понимать не только цену товара на заводе, но и приблизительную стоимость его получения в России.
Итог
Проверка китайского поставщика перед заказом не может полностью исключить коммерческие риски, однако позволяет существенно их сократить.
Не следует ориентироваться только на красивый сайт, низкую цену или длительное присутствие продавца на торговой площадке. Важно установить юридическое лицо, проверить документы и платежные реквизиты, изучить деятельность компании, согласовать характеристики продукции и упаковки.
Для первой сделки разумно использовать образцы или тестовую партию, а при крупных заказах рассматривать дополнительный контроль производства и готовой продукции.
И еще до размещения заказа желательно рассчитать будущую доставку. Стоимость товара на китайском предприятии — только одна составляющая его конечной себестоимости после импорта в Россию.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли полностью проверить китайского поставщика через Alibaba?
Информация на торговой площадке полезна для первоначальной оценки, однако при крупной сделке лучше дополнительно проверить регистрационные сведения компании, документы и платежные реквизиты.
Обязательно ли работать непосредственно с китайской фабрикой?
Нет. Торговая компания тоже может быть надежным поставщиком. Важно понимать ее роль в сделке и учитывать наличие посредника при сравнении условий.
Стоит ли заказывать образец перед крупной партией?
В большинстве случаев это разумно, особенно если качество продукции имеет большое значение или товар производится по индивидуальным требованиям.
Когда рассчитывать доставку товара из Китая?
Желательно до окончательного размещения заказа. Для предварительного расчета потребуются характеристики партии, город отправления и предполагаемые условия поставки.
Что делать, если поставщик изменил реквизиты перед оплатой?
Не следует автоматически отправлять деньги по новым реквизитам. Изменения необходимо перепроверить через ранее подтвержденные каналы связи.
